Os relacionamentos humanos se desenvolvem através da comunicação interpessoal verbal e não-verbal. Em Psychology Today, Randi Kreger relata que a comunicação interpessoal não-verbal, como a linguagem corporal, pode comunicar 93% de suas atitudes e crenças, sugerindo que os outros tendem a acreditar em sua comunicação não-verbal se suas mensagens verbais os contradizem. Um artigo do New York Times afirma que o contato físico pode comunicar uma gama mais ampla de emoções do que gestos e expressões faciais. Comunicação Interpessoal - Comunicação interpessoal inclui comunicação que ocorre com suas palavras e através de seu tom de voz, postura e expressões faciais. As pessoas recebem e transmitem comunicação através de cada um desses canais. De acordo com um artigo publicado no banco de dados on-line da Columbia University, você usa a linguagem na comunicação verbal para comunicar mensagens precisas. Comunicação não verbal envolve qualquer outra informação que você envia e recebe de outros, incluindo sua linguagem corporal, contato visual ou como você diz uma mensagem em particular.
Inteligência Emocional
Inteligência emocional afeta sua competência pessoal e social situações. De acordo com a U.N.I. Site de negócios, você é emocionalmente inteligente se for autoconsciente e puder avaliar com precisão seus pontos fortes ou limitar suas ações de maneira autoconfiante. A inteligência emocional afeta sua competência social porque envolve sua capacidade de desenvolver relacionamentos saudáveis e de perceber e interpretar as emoções de outras pessoas. Com a inteligência emocional, você selecionará respostas que sejam socialmente apropriadas às situações e às emoções de outras pessoas.
Trust
Por meio da comunicação interpessoal, você pode estabelecer confiança nos relacionamentos. A comunicação interpessoal verbal e não verbal pode ajudar a avaliar a confiabilidade de uma pessoa. Um comportamento consistente encoraja a confiança, porque sugere que o mesmo comportamento ocorrerá no futuro. Cooperar e chamar a atenção para as qualidades que você tem em comum com os outros para ajudar a desenvolver a confiança. A cooperação ocorre nas relações profissionais quando você deixa os outros verificarem a qualidade do seu trabalho e reconhecem sua interdependência no relacionamento.
Entendendo e Identidade
De acordo com as "Funções de Comunicação Interpessoal" de Tim Borchers, a comunicação interpessoal pode ajudá-lo a entender “mensagens de relacionamento”. Essas mensagens incluem o modo como você diz as coisas para outra pessoa e vai mais fundo do que os significados literais de palavras no nível superficial. A comunicação com outras pessoas também pode ajudá-lo a estabelecer sua própria identidade, porque pode ajudar a definir o papel que você desempenha em um relacionamento e a imagem de si mesmo que você apresenta publicamente. Estágios relacionais
de acordo com as quatro etapas Da teoria do desenvolvimento relacional de Altman e Taylor, seu comportamento e interação públicos comunicam mensagens verbais e não verbais durante o primeiro estágio do desenvolvimento do relacionamento. A amizade ocorre quando você revela detalhes pessoais sobre sua personalidade e desenvolve mais confiança e disposição para se comunicar durante o segundo estágio. Amizades próximas ou relacionamentos românticos ocorrem no terceiro estágio, pois a confiança e a disposição para comunicar aumentam para ambas as pessoas. O quarto estágio pode não exigir tanto a comunicação interpessoal verbal quanto os estágios anteriores. A comunicação interpessoal não verbal pode caracterizar o quarto estágio, porque você pode interpretar com confiança os sentimentos e o comportamento dos outros nesse estágio.