Barreiras à comunicação não verbal

A comunicação não verbal é universal para a espécie humana. Uma pesquisa do Dr. Albert Mehrabian sugere que aproximadamente 55% da comunicação humana é não-verbal, de acordo com o site da College of DuPage. As barreiras à comunicação não-verbal podem ocorrer por várias razões, desde engano deliberado até diferenças culturais e problemas no funcionamento mental.

Transtornos do desenvolvimento e disfunção cerebral

O autismo aparece primeiro em crianças muito pequenas e persiste até a idade adulta. para a Escola de Medicina de Yale. Crianças e adultos autistas geralmente exibem gestos incomuns de comunicação não-verbal. Eles também freqüentemente não têm a capacidade de ler dicas sociais ou não verbais de outras pessoas, de acordo com os sites da Guía de Ajuda e da Clínica Mayo. As pessoas que se encaixam no espectro do autismo variam no comprometimento de suas habilidades de comunicação. Aproximadamente 50 por cento dos indivíduos autistas não têm a capacidade de falar, de acordo com a Escola de Medicina de Yale. No entanto, os indivíduos com Síndrome de Asperger costumam ter inteligência normal ou alta, além de boas habilidades verbais. No entanto, muitas vezes dão a impressão de ser excêntrico ou socialmente inapto, de acordo com Helpguide.

Afasia, ou a perda de capacidade de comunicação, ocorre frequentemente com tumores cerebrais, acidente vascular cerebral ou danos cerebrais resultantes de lesões traumáticas na cabeça, "according to the Mayo Clinic.", 3, [[Afasia afeta a capacidade de compreender a linguagem verbal e escrita. A gravidade da afasia depende da extensão e localização dos danos cerebrais.

Barreiras culturais

As diferenças culturais também podem causar barreiras na comunicação não verbal. Gestos diferentes muitas vezes têm significados muito diferentes para pessoas de diferentes culturas. Por exemplo, acenar a mão verticalmente com a palma voltada para fora significa "adeus" nos Estados Unidos, mas pode ser interpretado erroneamente como significando "venha aqui" para alguém da Coréia, de acordo com o Korea Times. As culturas asiáticas também diferem frequentemente das culturas ocidentais em relação ao contato visual.

Muitos americanos valorizam o contato visual direto como um sinal de honestidade. No entanto, abaixar os olhos é visto como um sinal de respeito entre muitas culturas asiáticas, explica o site Ethnicity Online. Muitos latino-americanos e afro-americanos também evitam o contato visual quando estão sendo "vestidos" como um sinal de remorso, e não como uma tentativa de evasão, de acordo com Joe Navarro, autor de "What Every Body is Saying". Psychology Today.

A necessidade de espaço pessoal também varia de acordo com as culturas, de acordo com a Ethnicity Online. Muitos homens imigrantes sentem-se desconfortáveis ​​ao se aproximar fisicamente de outros homens, de acordo com Gregorio Billikopf, autor de "Mediação Dirigida pelo Partido: Ajudando os Outros a Resolver Diferenças", escrito para a Administração do Trabalho Agrícola da Universidade da Califórnia em Berkeley. É importante evitar fazer generalizações baseadas na cultura, adverte Billikopf.

Gestos enganosos

Embora gestos não-verbais frequentemente revelem a verdade quando alguém tenta mentir, identificar um mentiroso pode ser muito difícil, de acordo com Navarro. . Gestos não verbais considerados isoladamente podem levar a erros de interpretação. Por exemplo, muitos observadores interpretam o tormento da mão como uma prova inoperante da mentira, quando na verdade é freqüentemente uma indicação de nervosismo em vez de decepção. Uma forma de determinar com precisão o engano é indagar sobre uma variedade de assuntos em tom não acusador, enquanto observa as reações do entrevistado, explica Navarro.