oficiais de segurança devem ser treinados sobre como identificar a causa de incidentes no local de trabalho . Quando ocorrem acidentes ou ferimentos , os agentes de segurança são responsáveis pela realização de uma investigação para determinar como o incidente começou e como evitar que se reproduzam no futuro.
Documentação
Incidentes deve ser documentada, incluindo a data ea hora em que eles ocorreram . Formação Incident ensina agentes de segurança como completar formulários de notificação de incidentes , bem como a forma de comunicar o incidente ao pessoal apropriado dentro da organização. Alguns incidentes devem ser divulgadas em toda a empresa para proteger o bem-estar dos outros funcionários.
Emergências
cursos de formação de Incidentes preparar agentes de segurança para a manipulação de segurança on- cena emergências e crises . Estagiários passam por exercícios em aula para ensiná-los a lidar correctamente com os incidentes no local de trabalho e gerenciar os funcionários em pânico .