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O que significa reivindicação limpa?

Uma reclamação limpa é uma reclamação de seguro que é processada e resolvida sem quaisquer disputas ou desentendimentos entre o segurado e a seguradora. Isto significa que o tomador do seguro forneceu todas as informações e documentação necessárias para apoiar o sinistro e a seguradora concordou em pagar o sinistro total ou parcialmente.

Uma reclamação limpa pode ser contrastada com uma reclamação contestada, que é uma reclamação contestada pela seguradora. Os sinistros contestados podem ser o resultado de uma série de factores, tais como o tomador do seguro não fornecer provas suficientes para apoiar o sinistro, a companhia de seguros acreditar que o sinistro é fraudulento ou o tomador do seguro e a seguradora discordarem sobre o montante do sinistro.

Sinistros limpos são importantes tanto para os segurados quanto para as seguradoras. Para os segurados, um sinistro limpo significa que eles podem receber o pagamento do sinistro de forma rápida e fácil, sem ter que passar por um longo e difícil processo de disputa. Para as companhias de seguros, os sinistros limpos ajudam a reduzir os custos administrativos e a melhorar a satisfação do cliente.

Aqui estão algumas dicas para os segurados ajudarem a garantir que suas reivindicações sejam processadas como reivindicações limpas:

* Registre a reclamação o mais rápido possível após o incidente.
* Forneça todas as informações e documentação necessárias para apoiar a reclamação.
* Seja honesto e preciso em suas comunicações com a seguradora.
* Responda prontamente a quaisquer solicitações da seguradora.
* Esteja preparado para negociar um acordo se a seguradora fizer uma oferta inferior ao valor que você está reivindicando.

Seguindo estas dicas, os segurados podem ajudar a garantir que os seus sinistros sejam processados ​​de forma rápida e fácil e que recebam a compensação que merecem.