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A quem você acha que se referiria no caso de ocorrer uma violação ou não adesão aos procedimentos padrão?
Pessoal Adequado Em uma organização, o(s) indivíduo(s) responsável(eis) por gerenciar e comunicar incidentes envolvendo desvios de processo ou possíveis violações às autoridades/agências reguladoras, à gestão corporativa, às equipes internas de conformidade/gestão de risco e aos funcionários são conhecidos coletivamente como o pessoal apropriado.
Aqui está uma análise de quem pode ser designado como pessoal apropriado em várias circunstâncias:
1.
Violação não grave: Em casos de violações não graves, o pessoal apropriado pode incluir:
- Supervisor ou gerente imediato:Responsável pela investigação inicial e documentação.
- Responsável pela privacidade de dados:ajuda a avaliar possíveis implicações de privacidade e fornece orientação.
- Equipe de segurança:Colabora em aspectos técnicos e estratégias de contenção.
2.
Violação grave: Para violações mais graves que possam ter um impacto significativo sobre os indivíduos, o pessoal apropriado pode expandir-se para:
- Alta administração ou conselho de administração:Envolvidos na tomada de decisões e na emissão de declarações.
- Departamento Jurídico:Presta assessoria sobre requisitos regulatórios e implicações legais.
- Assessoria jurídica externa:Auxilia no gerenciamento de litígios ou multas decorrentes da violação.
3.
Conformidade dos funcionários: Em casos que envolvam questões de conformidade dos funcionários ou violações do código de conduta, o pessoal apropriado pode incluir:
- Departamento de Recursos Humanos:Trata de questões disciplinares e garante o cumprimento das políticas.
- Diretor de Ética e Compliance:Investiga e aborda violações éticas.
- Equipe de auditoria e gestão de riscos:Avalia controles e fornece recomendações.
4.
Cadeia de fornecimento e interações com parceiros: Se uma violação envolver fornecedores, fornecedores ou parceiros, o pessoal apropriado também poderá incluir:
- Equipe de gerenciamento de riscos de terceiros:Garante a conformidade com os padrões de segurança cibernética e privacidade.
- Departamento de contratos e compras:Trabalha com partes externas para revisar acordos.
Lembre-se de que a alocação de responsabilidades e a designação do pessoal apropriado podem variar com base na violação específica, nas regulamentações do setor e nas políticas internas. É essencial estabelecer um plano claro de resposta a incidentes que descreva quem deve ser notificado e envolvido em cada fase do processo.