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Quais são as definições de acessibilidade no que se refere aos registros médicos?

Existem duas definições principais de acessibilidade no que se refere a registros médicos:

1. Acessibilidade física: Isso se refere à facilidade com que os pacientes podem acessar fisicamente seus registros médicos. Isso inclui fatores como:

- A localização dos registros (por exemplo, eles são armazenados no local ou fora dele?)
- O horário de funcionamento do departamento de registros
- Disponibilidade de estacionamento e transporte público
- A facilidade de navegar no departamento de registros
- A capacidade de obter cópias de registros

2. Acessibilidade informacional: Isso se refere à facilidade com que os pacientes podem compreender seus registros médicos. Isso inclui fatores como:

- O uso de uma linguagem clara e concisa
- A organização dos registros de maneira lógica
- A disponibilidade de explicações de termos médicos e abreviaturas
- O fornecimento de resumos dos registros
- A capacidade de fazer perguntas sobre os registros e receber respostas claras e compreensíveis

Tanto a acessibilidade física como a informativa são importantes para garantir que os pacientes tenham as informações de que necessitam para tomar decisões informadas sobre a sua saúde.