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Onde você pode obter uma cópia de sua Explicação dos Benefícios?

Você pode obter uma cópia da explicação dos benefícios (EOB) com a seguradora. Ele pode ser acessado online, por correio ou por telefone.

On-line: Muitas companhias de seguros permitem que os membros acessem seus EOBs online por meio de um portal seguro para membros. Para acessar seu EOB online, você precisará criar uma conta na sua seguradora e fornecer seus dados pessoais. Depois de criar uma conta, você poderá visualizar e baixar seus EOBs.

Correio: Caso não tenha acesso à internet ou prefira receber seus EOBs pelo correio, você pode entrar em contato com sua seguradora por telefone ou por escrito para solicitar uma cópia. A seguradora enviará a você uma cópia impressa do seu EOB pelo correio.

Telefone: Você também pode entrar em contato com sua seguradora por telefone para solicitar uma cópia do seu EOB. O representante do atendimento ao cliente solicitará suas informações pessoais e também poderá solicitar a data do serviço ou o número da reclamação. Assim que o representante verificar suas informações, ele lhe enviará uma cópia do seu EOB por correio ou e-mail.