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Quais são os objetivos gerais da iniciativa HCAHPS?

Os objetivos gerais da iniciativa HCAHPS incluem:

* Melhorar a segurança do paciente e a qualidade do atendimento. O objetivo principal do HCAHPS é melhorar a segurança do paciente e a qualidade do atendimento, identificando áreas onde os hospitais podem fazer melhorias. A pesquisa HCAHPS coleta informações dos pacientes sobre suas experiências com seus cuidados, a fim de ajudar a identificar essas áreas.
* Criar um sistema de saúde mais centrado no paciente. O HCAHPS foi projetado para criar um sistema de saúde mais centrado no paciente, dando voz aos pacientes em seus cuidados. Ao coletar informações dos pacientes sobre suas experiências, os hospitais podem entender melhor o que os pacientes desejam e precisam e fazer alterações em seus cuidados de acordo.
* Redução de custos. O HCAHPS pode ajudar a reduzir custos identificando áreas onde os hospitais podem melhorar a sua eficiência. Ao fazer melhorias nos seus cuidados, os hospitais podem reduzir o número de readmissões de pacientes e outras complicações, o que pode poupar dinheiro.
* Melhorar a qualidade de vida geral dos pacientes. O HCAHPS pode ajudar a melhorar a qualidade de vida geral dos pacientes, proporcionando-lhes uma melhor experiência de saúde. Quando os pacientes têm uma experiência positiva com seus cuidados, é mais provável que fiquem satisfeitos com suas vidas em geral.