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Ao cumprimentar os pacientes, a equipe do consultório pode falar normalmente sem a preocupação de proteger a confidencialidade do paciente, verdadeiro ou falso?

Verdadeiro. A confidencialidade do paciente é protegida por várias leis e regulamentos que exigem que os prestadores de cuidados de saúde mantenham a privacidade das informações do paciente. No entanto, estes regulamentos não se aplicam a saudações e interações gerais entre funcionários do consultório e pacientes. Desde que os membros da equipe evitem discutir informações específicas do paciente ou condições médicas, eles poderão falar normalmente sem comprometer a privacidade do paciente.