Tome respirações lentas e profundas para reduzir a ansiedade e disque 911. Se a situação de emergência é um fogo ou uma ameaça imediata para a sua segurança , retire -se da situação e esperar do lado de fora , enquanto pedindo ajuda .
2
Explique a situação de emergência para o operador. Diga seu nome, endereço eo que aconteceu que requer atenção médica imediata. Falar em um tom claro, mesmo em ritmo para garantir o operador entende o que você está dizendo. Enquanto isso é mais fácil dizer do que fazer , fala rápida retarda a capacidade do operador para despachar ajuda.
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Ouça com atenção para o operador, e responder a todas as perguntas para garantir a ajuda de emergência apropriado é dado. Fique no telefone ao falar com o operador , como o operador pode dar instruções sobre como ajudar a pessoa lesada ou o que fazer em uma situação de risco de vida.