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Que tipos de conflitos ocorrem durante o ciclo de planeamento e que modos devem ser utilizados para a sua resolução?

Tipos de conflitos que ocorrem durante o ciclo de planejamento:

1. Conflitos de recursos: Esses conflitos ocorrem quando há uma quantidade limitada de recursos disponíveis para concluir o projeto, como orçamento, pessoal ou equipamento.

2. Conflitos de agendamento: Esses conflitos surgem quando há prazos e tarefas concorrentes que precisam ser concluídas dentro de um determinado prazo.

3. Conflitos de escopo: Esses conflitos ocorrem quando há desacordo sobre o escopo do projeto, como quais recursos ou resultados devem ser incluídos.

4. Conflitos entre as partes interessadas: Estes conflitos surgem quando diferentes partes interessadas têm diferentes objectivos e prioridades para o projecto.

5. Conflitos de comunicação: Esses conflitos ocorrem quando há comunicação ineficaz ou insuficiente entre os membros da equipe, gerando mal-entendidos e desentendimentos.

Modos de resolução de conflitos:

1. Colaboração: Esta modalidade envolve reunir todas as partes envolvidas no conflito e trabalhar em conjunto para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todos.

2. Compromisso: Esta modalidade envolve encontrar um meio-termo entre as diferentes posições, onde cada parte abre mão de algo para chegar a um acordo.

3. Confronto: Este modo envolve abordar diretamente o conflito e discutir abertamente as questões até que uma resolução seja encontrada.

4. Evitar: Este modo envolve adiar ou ignorar o conflito na esperança de que ele se resolva com o tempo.

5. Alojamento: Este modo envolve uma parte cedendo às exigências da outra parte, a fim de evitar conflitos.

A melhor forma de resolver um conflito depende da situação específica e da natureza do conflito. Pode ser necessário combinar diferentes modos ou adaptá-los às circunstâncias únicas do projecto.