Apologize para a pessoa que você ofendeu . Pergunte se há algo que você pode fazer para melhorar a situação . Se ele rejeita a oferta , pelo menos você tentou .
2
Analisar por que você ferir essa pessoa . A melhor desculpa que você pode dar é ter certeza de que você não repetir o comportamento . Examinando seus motivos vai ajudar a evitar a ofensa no futuro.
3
empatia com a pessoa. Coloque-se no lugar dela e imaginar a sua dor. Tente entender por que ela estava machucada e olhar para a situação a partir de sua perspectiva .
4
Lembre-se que ninguém ato define. Ferir alguém uma vez não faz de você ruim. Lembre-se de casos em que você ajudou a essa pessoa e outros para fornecer algum equilíbrio e prometem não repetir o erro.
5
Escreva uma carta para si mesmo que perdoa seu erro. Componha a carta como se você está escrevendo para o seu melhor amigo. Nós muitas vezes são mais difíceis para nós mesmos do que somos nos outros, e você deve dar a si mesmo a mesma compaixão que você iria mostrar a um amigo.
6
Compartilhe seus sentimentos com os partidos desinteressados . Talvez você não estava totalmente a culpa, mas você simplesmente não pode ver que sem a ajuda de outros.