Se você sentir que você é agressiva ou defensiva quando se reuniu com o conflito , você pode ter um estilo de gestão de conflitos competitivo. Este estilo é muito mais ponderado em direção a assertividade de cooperação e é frequentemente usado em vitória /derrota situações. Ele pode ser útil em momentos em que uma decisão vital ou impopular precisa ser feita ou quando um resultado rápido é necessária e pode também ser apropriada quando uma pessoa sente que deve ser assertivo para evitar ser explorado.
O conflito competitivo estilo é caracterizado pela configuração para a frente de seus pontos de vista , sem considerar quaisquer opiniões opostas , usando posição ou cargo como uma forma de ganhar argumentos , situando-se o seu terreno e fazer as suas opiniões claro para todos os outros. Os indivíduos que usam este método de discussão está tentando colocar-se em primeiro lugar, à frente dos outros , e isso pode levar a uma luta de poder que não pode mesmo ter qualquer relevância para a discordância inicial. Outra desvantagem do uso de um estilo de gestão de conflitos competitivo é que ele não é propício para a construção de relacionamentos de longo prazo , porque este modo de argumentar requer necessariamente adversários, e embora geralmente há um vencedor absoluto do conflito, há também muitos perdedores.
Colaboração
Se você tem uma tendência para tentar encontrar um resultado de argumentos em que todos os envolvidos é um vencedor, você pode estar usando um estilo de gestão de conflitos colaborativo. Este modo de resolver desacordo é altamente assertivo e muito cooperativo . Ao usar este estilo, uma pessoa age como um homem de meia , tentando encontrar uma solução para um problema , trazendo pontos de vista de todos juntos . Devido a isso, o resultado final de uma discussão colaborativa pode ser visto como mais criativa do que qualquer solução de apenas uma pessoa poderia ter vindo acima com por conta própria.
Pessoas com estilos de conflito de colaboração pode ser mais propensos a ouvir e identificar as preocupações de outras pessoas envolvidas na discussão e garantir que qualquer confronto que perseguem não é ameaçador . Este estilo pode ser uma das melhores abordagens para discussões entre pessoas que querem a sua relação para permanecer intacta , como o resultado é aquele que todo mundo está satisfeito com . As amizade ou relações com colegas pode ser melhorada pela utilização desta técnica . No entanto , as discussões usando o estilo pode levar um longo tempo, por isso pode ser menos adequado ao decidir pequenas coisas .
Compromisso
Se o seu objetivo principal, quando em argumentos ou a tomada de decisões é encontrar um meio termo entre opiniões diferentes , você pode estar usando um estilo de conflito comprometer . Este estilo é moderadamente assertivo e cooperativo. Isso pode envolver a negociação e desistir de parte do que você quer , a fim de chegar a um acordo feliz. Ela exige a capacidade de facilitar a comunicação dentro de um grupo .
Este estilo pode ser útil quando a resolução do conflito é um objectivo importante , quando o assunto do argumento não é de grande importância , ou como uma solução temporária , se houver não há tempo suficiente para analisar adequadamente a situação. Pode ser apropriado para situações em que a solução não pode ser alcançado por meio de tanto os estilos colaborativas ou competitivas . Embora se aproximando conflito desta forma pode reduzir o risco de confrontos e lutas pelo poder , o fato de que todo mundo tem feito concessões para chegar a um compromisso pode significar que ninguém é verdadeiramente feliz com o resultado final. Isso pode significar que os resultados de tais discussões não são permanentes.
Avoidance
Se você sentir que você geralmente tentam manter-se fora de argumentos e longe de confrontos , seu estilo de conflitos pessoais podem ser evasão . Algumas das razões que as pessoas podem optar por fugir discordâncias são, porque eles têm medo de estar em tal situação , ou porque não está confiante sobre sua capacidade de resolver o conflito. Esta abordagem é baixo em assertividade e cooperação.
Enquanto algumas pessoas podem retirar-se fisicamente de áreas de conflito , outros podem evitar discussões , ignorando o assunto em questão ou brincando sobre isso . Essa abordagem é útil nos momentos em que um problema é de pouco interesse e é bom para aqueles que querem mudar os problemas do passado rapidamente e facilmente. No local de trabalho , ele também pode ser apropriado quando não há uma grande quantidade de tempo para entrar na discussão . No entanto, para evitar muitas vezes não é uma solução a longo prazo e pode causar problemas nos relacionamentos e levar ao ressentimento .
Alojamento
Se você acha que colocar as necessidades dos outros primeiro quando se lida com desacordos você pode ter um estilo de conflito pessoal flexível. Esta abordagem é baixo em assertividade , mas ricos em cooperativismo . As pessoas que usam este método de lidar com o conflito deve ser capaz de praticar abnegação e ser capaz de colocar seus próprios desejos em segundo plano . Eles também podem precisar de ser tomada confortáveis ordens de outros.
Esta abordagem poderia ser apropriado para uso quando a solução para as divergências não é de grande importância . Ele também pode ser bom para manter a paz e evitar o confronto . Outra vantagem deste estilo de gestão de conflitos é que ele pode fornecer uma solução rápida para argumentos. No entanto , as pessoas que overuse esta abordagem poderia sofrer de baixa auto-estima e pode sentir ressentimento para com os outros . Além disso, aqueles que guardam a conta de quantas vezes eles têm permitido uma outra pessoa para obter seu caminho pode começar pode começar a sentir merecedor , como eles esperam o mesmo tratamento dos outros.