Avaliar o estresse em sua vida e suas emoções. Controlar os sentimentos negativos por ficar calmo e relaxado. Respire profundamente , escreva em seu diário , exercer ou fazer outra coisa que irá mantê- lo calmo antes de abordar qualquer conflito. A raiva , agressividade e um estado depressivo não vai resolver seus conflitos .
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Escolha discordar de alguém apenas quando realmente importa . Pergunte a si mesmo se o conflito vale a pena a luta antes de dizer qualquer coisa. Se não for , a pé a partir do tema em questão.
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Ouça o que os outros estão dizendo . Não corte a outra pessoa fora meio da conversa , de modo que você pode falar . Ouça intensamente até que a outra pessoa está terminado de falar antes de falar . Quando for a sua vez, reafirmar o que a outra pessoa disse antes de falar sobre como se sente.
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Observe como outras pessoas se comunicam não- verbalmente com sua linguagem corporal e gestos. Se a pessoa que você está lutando com parece com raiva de você , fale com uma voz calma e agir preocupado com balançando a cabeça enquanto ouve . Sua comunicação não- verbal e tom de voz vai aliviar a tensão.
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Separe o conflito da pessoa . Morada apenas o assunto em questão e deixar insultos fora da conversa .
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Brinque com a pessoa que você tem um conflito com a aliviar a tensão . Diga algo engraçado, mas garantir a piada não será tomada de maneira errada.
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Comece cada frase com "Eu " quando é a sua vez de falar. Por exemplo, dizer " eu sinto" ou "estou chateado porque " ao invés de direcionar a conversa para a outra pessoa com frases como " você me fez sentir " ou "você me deixou com raiva . " Ao tomar responsabilidade de seus próprios sentimentos com "I" as frases , você não está insultando a outra pessoa .
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Procure opções para encontrar uma resolução na qual você quer acordar . Encontre um compromisso que você deixa felizes.
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perdoar a outra pessoa, independentemente do resultado . Se não foram capazes de chegar a um acordo , a pé a partir da questão sem lutar mais. Se o conflito foi resolvido , esqueça o problema sem contabilizar quantas vitórias você tem.