Avaliar a situação de todos os perigos possíveis, como se a pessoa em crise é uma ameaça para si ou para outrem , ou se ele está passando por sintomas psicóticos , como alucinações. Se estes sintomas estão presentes , a polícia deve ser chamada ea pessoa em crise será involuntariamente internado em um hospital psiquiátrico. Se a pessoa não está em perigo , avaliar os estados da pessoa médicas e psicológicas e necessidades , bem como seu ambiente social. Veja se os amigos ea família são favoráveis e pode ajudar.
Estabelecer uma relação de colaboração
Desenvolver um relatioship colaboração com a pessoa em crise.
rapidamente estabelecer uma relação de colaboração , logo que puder. Isso fará com que ajudar a pessoa muito mais fácil, como ela vai confiar em você e ser mais propensos a se abrir para você e explicar exatamente o que está acontecendo.
Identificar problemas e causas
Identifique o principal problema e as possíveis causas .
Identificar o principal problema e as possíveis causas . Saiba exatamente o que está errado, e ajudar a pessoa a identificar os eventos que levaram à crise .
Explore Sentimentos e Emoções
Encorajar a pessoa a expressar seus sentimentos sobre a crise .
Incentivar a exploração de sentimentos e emoções. Deixe a pessoa desabafar e libertar os seus sentimentos. Ao expressar sentimentos sobre a situação de crise , você pode ser mais capaz de ajudar a pessoa a encontrar soluções.
Gerar alternativas e novas estratégias de enfrentamento
Fornecer alternativas e ensinar habilidades de enfrentamento .
Gerar e explorar alternativas e novas estratégias de enfrentamento . Com a pessoa em crise, identificar opções e ajudá-lo a descobrir a sua próxima jogada . Fornecer referências para as agências que podem ajudar , como abrigos ou abrigos para mulheres agredidas . Ensinar algumas habilidades de enfrentamento para ajudá-la a lidar eficazmente com as emoções.
Escolha um Plano de Acção
Ajuda a pessoa em crise escolher um plano de ação.
Ajude a pessoa em crise escolher um plano de ação. Depois de avaliar as opções da pessoa, ajudá-lo a decidir onde ir e ajudá -lo a completar o objetivo.
Plano de Acompanhamento Sessões
shedule uma sessão de follow-up com a pessoa em crise. Plano
acompanhamento e sessões de reforço . Agendar um horário para que a pessoa ligar ou ir ao seu escritório para check-in Você pode ser capaz de fornecer mais referências e ajudar a pessoa a mais ao longo do processo de cura na época.