comprar uma webcam eo software necessário que seja compatível com seu computador. Fale com o vendedor sobre o que webcam irá funcionar melhor para sua instalação do escritório e configuração do computador. Pessoal de apoio técnico a partir da loja poderia estar disposto a configurar a câmera para você por uma pequena taxa .
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Configure sua webcam de acordo com as instruções da embalagem , o que pode incluir o download de software para o seu computador de difícil dirigir. Certifique-se de que a webcam está funcionando corretamente , chamando alguém que você conhece para testar o alcance visual e auditiva da câmera.
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Tenha certeza que seu cliente também tem uma webcam funcional antes de concordar em prestar serviços deste modo . Você vai querer certificar-se de que você e seu cliente tem uma conexão de Internet segura para evitar qualquer pirataria de informações confidenciais. Familiarize-se com as normas e ética para aconselhamento online. Você pode encontrar recursos para estes no site da American Counseling Association .
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Contacte o seu cliente via webcam cinco minutos antes do início da sessão. Isso lhe dará tempo para ajustar os ângulos de câmera e verificar a imagem eo volume em ambas as extremidades da conexão. Tenha certeza que você e seu cliente pode ver e ouvir uns aos outros em todos os momentos .
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Comece a sua sessão de aconselhamento como o faria normalmente. Você terá que prestar muita atenção para inflexões de voz , linguagem corporal e contato visual para avaliar o estado de saúde mental do seu cliente. Este será um pouco mais difícil via webcam , mas com a observação cuidadosa que você pode fazer um juízo informado .
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Ao terminar a sessão , certifique-se sua webcam tem completamente desconectado do servidor do computador do cliente para garantir a privacidade para ambos. Conclua todas as notas ou documentos necessários.