empatia permite que o conselheiro para se conectar com o cliente. Um terapeuta que fornece empatia mostra que ele entende a enormidade de problemas do seu cliente . Empatia significa fornecer uma compreensão consciente da situação que o cliente descreve , de acordo com o Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia .
Pedir permissão
Esta técnica mostra respeito ao cliente , de acordo com Departamento de Aconselhamento da Nova Southeastern University. Os clientes podem responder melhor se solicitado a discutir algo ao invés de ficar palestras . Pergunte ao cliente se você pode falar sobre certos comportamentos ou problemas antes de fazer isso .
Perguntas abertas
Perguntas abertas ajudar a manter o cliente a falar durante toda a sessão . Ao invés de sentir-se como se estivesse ouvindo uma palestra , o cliente começa a se sentir ouvido. Certifique-se de suas questões exigem mais do que uma resposta sim ou não .
Desenvolver discrepância
Permitir que o cliente para definir metas para si mesmo. Em seguida, apontar a discrepância entre o comportamento atual eo objetivo. O Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia diz que quando o cliente começa a aceitar as discrepâncias entre o que ele quer e da situação atual, ele começa a mudar.
Escuta reflexiva
esta técnica envolve a repetição de declarações de volta ao cliente . Isso valida sentimentos do cliente , mas também ajuda o terapeuta entender o que o cliente diz . Se o terapeuta se esforçou com a compreensão de algo , o cliente pode apontar isso ocorre quando escuta reflexiva .
Normalizing
Normalizing ajuda o cliente ver que muitas pessoas lutam com problemas semelhantes . Isso permite que o cliente se sinta mudanças fazendo mais confortável , porque ela começa a entender que muitas pessoas têm dificuldade com a mudança , de acordo com o Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia . Normalizar o problema , afirmando que um monte de pessoas têm preocupações sobre uma luta similar.