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Qual é a diferença entre a gestão hospitalar ISO e o padrão de acreditação da comissão conjunta?

A gestão hospitalar ISO e os padrões de acreditação da Joint Commission são estruturas que estabelecem critérios e diretrizes a serem seguidos pelos hospitais, a fim de melhorar a qualidade dos cuidados que prestam. No entanto, existem algumas diferenças importantes entre os dois.

Gestão hospitalar ISO

* Desenvolvido pela Organização Internacional de Padronização (ISO), uma organização não governamental com sede em Genebra, Suíça
* Concentra-se na gestão de processos hospitalares, como gestão de qualidade, gestão de riscos e segurança do paciente
* Voluntário; os hospitais não são obrigados a ter certificação ISO, mas podem optar por fazê-lo para demonstrar seu compromisso com a qualidade
* A certificação ISO pode ser obtida atendendo aos requisitos da norma ISO 9001, que é uma norma genérica de gestão da qualidade que pode ser aplicada a qualquer tipo de organização

Acreditação da Comissão Conjunta

* Desenvolvido pela Joint Commission, uma organização independente e sem fins lucrativos com sede em Oakbrook Terrace, Illinois, EUA
* Concentra-se nos resultados do atendimento ao paciente, como segurança do paciente, controle de infecções e gerenciamento de medicamentos
* Obrigatório para hospitais que participam do Medicare ou Medicaid
* O credenciamento da Joint Commission pode ser obtido atendendo aos requisitos dos padrões da Joint Commission, que são específicos para hospitais

Em geral, a gestão hospitalar ISO está mais focada nos sistemas e processos que os hospitais utilizam para gerir as suas operações, enquanto a acreditação da Joint Commission está mais focada nos resultados do atendimento ao paciente. Tanto a certificação ISO como a acreditação da Joint Commission podem ser valiosas para os hospitais demonstrarem o seu compromisso com a qualidade e melhorarem os cuidados que prestam aos pacientes.