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Como você pode melhorar a falta de entendimento entre médico e paciente?

1. Incentive a comunicação aberta e honesta entre o médico e o paciente**. Isso significa criar um ambiente onde os pacientes se sintam confortáveis ​​para fazer perguntas e expressar suas preocupações, e os médicos sejam respeitosos e atenciosos.
2. Use uma linguagem simples e evite jargões médicos.** Muitos pacientes não têm formação médica, por isso é importante explicar as coisas de uma forma que seja fácil de entender. Evite usar termos técnicos ou siglas com os quais o paciente possa não estar familiarizado.
3. Forneça materiais escritos.** Os pacientes podem não conseguir se lembrar de tudo o que o médico diz durante uma consulta, por isso é útil fornecer-lhes materiais escritos que possam consultar mais tarde. Esses materiais podem incluir informações sobre a condição do paciente, plano de tratamento e medicamentos.
4. Ofereça apoio emocional.** Um diagnóstico pode ser difícil para um paciente ouvir e é importante oferecer-lhe apoio emocional durante esse período. Isto pode envolver ouvir as suas preocupações, validar os seus sentimentos e fornecer garantias.
5. Incentive os pacientes a se envolverem em seus próprios cuidados. É mais provável que os pacientes se sintam satisfeitos com seus cuidados se sentirem que estão envolvidos no processo de tomada de decisão. Isto significa dar-lhes a oportunidade de fazer perguntas, discutir opções de tratamento e tomar decisões informadas sobre os seus cuidados .