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Qual é a diferença entre reivindicações comerciais primárias e secundárias?
Reivindicações comerciais primárias:
- Feito diretamente pelo anunciante sobre seu próprio produto ou serviço.
- Normalmente envolvem declarações diretas de fatos, como as características ou benefícios do produto ou serviço.
- Sejam apoiados por evidências, como depoimentos, estatísticas ou estudos científicos.
Reivindicações comerciais secundárias:
- Feito por terceiros sobre o produto ou serviço do anunciante.
- Normalmente envolvem opiniões ou endossos subjetivos.
- Não são apoiados por evidências.
Ambas as alegações comerciais primárias e secundárias podem ser usadas para persuadir os consumidores a comprar um produto ou serviço. No entanto, as reivindicações primárias são geralmente consideradas mais credíveis e persuasivas do que as reivindicações secundárias. Isto ocorre porque as reivindicações principais são feitas pelos próprios anunciantes, que têm interesse em garantir que as suas reivindicações sejam precisas e apoiadas por evidências. As reivindicações secundárias, por outro lado, são frequentemente feitas por terceiros que podem não estar tão familiarizados com o produto ou serviço em questão. Além disso, as alegações secundárias podem não ser apoiadas por provas, tornando-as menos fiáveis do que as alegações primárias.