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O que um funcionário de cobrança médica faz?
Os funcionários de cobrança médica são responsáveis por garantir que as solicitações médicas sejam processadas e pagas corretamente e dentro do prazo. Eles trabalham com pacientes, seguradoras e outros prestadores de serviços de saúde para resolver problemas e garantir que todas as contas sejam pagas integralmente.
Algumas das funções específicas de um funcionário de cobrança médica podem incluir:
* Coleta de informações do paciente, como informações de seguro, informações demográficas e histórico médico
* Preparação e envio de solicitações médicas às seguradoras
* Acompanhar sinistros não pagos e resolver quaisquer problemas
* Ajudar os pacientes com dúvidas sobre suas contas ou cobertura de seguro
* Manutenção de registros médicos e contas de pacientes
* Relatar quaisquer discrepâncias ou erros em reclamações médicas
* Manter-se atualizado sobre as mudanças nos regulamentos médicos de cobrança e codificação
Os funcionários de cobrança médica desempenham um papel vital no setor de saúde, garantindo que as solicitações médicas sejam processadas correta e prontamente. Eles devem ter excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, bem como um forte conhecimento de faturamento médico e procedimentos de codificação.