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Que tipos de serviços a empresa Millward Brown oferece?
Millward Brown oferece três tipos de serviços :
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Marca e Comunicação: - Publicidade e comunicação:Millward Brown ajuda as empresas a desenvolver e avaliar campanhas publicitárias, garantindo que sejam eficazes e tenham repercussão junto ao público-alvo.
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Experiência do Cliente (CX): - Satisfação do Cliente:A Millward Brown mede a satisfação e a fidelidade do cliente para ajudar as empresas a compreender as necessidades dos seus clientes e a fazer melhorias nos seus produtos ou serviços.
- Jornada do Cliente:Millward Brown analisa a jornada do cliente, identificando pontos de contato e barreiras à conversão e fornecendo insights para melhorar a experiência do cliente.
- Experiência do Funcionário:Millward Brown avalia o envolvimento e a satisfação dos funcionários, ajudando as organizações a criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
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Mídia e digital: - Pesquisa e planejamento de mídia:Millward Brown fornece insights sobre padrões de consumo de mídia e ajuda as empresas a otimizar seus investimentos em mídia para obter o máximo impacto.
- Análise competitiva:Millward Brown conduz análises competitivas, proporcionando às empresas uma compreensão abrangente dos pontos fortes e fracos de seus concorrentes.