casa |  | Informação em Saúde >  | setor de Saúde | Hospitais

Quais são os serviços de apoio nos hospitais?

Os hospitais oferecem uma ampla gama de serviços de apoio para garantir o bem-estar geral e o bom funcionamento das instalações. Estes serviços de apoio complementam os principais serviços médicos e clínicos oferecidos e são cruciais para o funcionamento eficiente do hospital. Alguns dos principais serviços de apoio em hospitais incluem:

1. Departamento de Admissão e Alta :
- Lida com admissões e altas de pacientes, incluindo registro de pacientes, verificação de seguro e atribuição de quartos hospitalares.

2. Departamento de Faturamento e Seguros :
- Gerencia faturamento de pacientes, reclamações de seguros e pagamentos.

3. Serviços dietéticos :
- Responsável por preparar e servir refeições aos pacientes, funcionários e visitantes.

4. Serviços Ambientais (Limpeza) :
- Mantém a limpeza e higiene em todo o hospital, incluindo quartos de pacientes, áreas comuns e espaços clínicos.

5. Gestão e Manutenção de Instalações :
- Garante a boa manutenção das instalações, equipamentos e infraestrutura hospitalar.

6. Gestão de Informações de Saúde (HIM) :
- Lida com o gerenciamento, armazenamento e recuperação de registros médicos de pacientes e informações de saúde.

7. Recursos Humanos (RH) :
- Recruta, contrata e gerencia funcionários do hospital, incluindo agendamento de turnos e gerenciamento de folha de pagamento.

8. Tecnologia da Informação (TI) :
- Gerencia e mantém sistemas de informação hospitalar, como registros eletrônicos de saúde (EHRs) e software administrativo.

9. Laboratórios :
- Realiza diversos exames médicos e analisa amostras para fins diagnósticos.

10. Serviços de lavanderia :
- Lava, seca e dobra roupas de cama hospitalares, aventais de pacientes e outros tecidos.

11. Manutenção de Equipamentos Médicos :
- Garante que os dispositivos e equipamentos médicos sejam devidamente mantidos e calibrados.

12. Farmácia :
- Dispensa medicamentos e presta assistência farmacêutica aos pacientes.

13. Radiologia e Imagem :
- Realiza exames de imagens médicas, como raios X, tomografias computadorizadas e ressonâncias magnéticas.

14. Serviços de segurança :
- Protege pacientes, funcionários e visitantes, monitorando as instalações do hospital e garantindo a segurança.

15. Serviços de Assistência Social :
- Ajuda pacientes e familiares a lidar com desafios emocionais, sociais e financeiros relacionados aos seus cuidados médicos.

16. Departamento de Processamento Estéril (SPD) :
- Limpa, esteriliza e distribui instrumentos cirúrgicos e suprimentos médicos.

17. Gestão da Cadeia de Suprimentos :
- adquire e gerencia suprimentos médicos, equipamentos e outros recursos necessários ao hospital.

18. Serviços de transcrição :
- Transcreve ditados médicos, como anotações e relatórios médicos.

19. Serviços Voluntários :
- Coordena voluntários que auxiliam em diversas tarefas em todo o hospital.

Estes serviços de apoio trabalham em colaboração com os departamentos clínico e administrativo do hospital para proporcionar uma experiência de cuidados de saúde abrangente aos pacientes e suas famílias. Desempenham um papel vital para garantir que o hospital opere de forma eficiente e eficaz, prestando cuidados de qualidade e um ambiente seguro e confortável para todos.