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A melhoria do desempenho do Bellevue Hospital Center é?

Melhoria de desempenho para o Bellevue Hospital Center

O Bellevue Hospital Center é um grande hospital de ensino público na cidade de Nova York. É um dos hospitais mais antigos e de prestígio dos Estados Unidos e tem uma longa história de prestação de cuidados de alta qualidade aos pacientes. No entanto, nos últimos anos, a Bellevue enfrentou vários desafios, incluindo dificuldades financeiras e escassez de pessoal. Esses desafios levaram a um declínio no desempenho do hospital em várias medidas de qualidade.

Em um esforço para melhorar seu desempenho, a Bellevue implementou várias iniciativas, incluindo:

* Aumento do pessoal: O hospital contratou mais enfermeiros, médicos e outros profissionais de saúde.
* Treinamento melhorado: O hospital forneceu treinamento adicional à sua equipe sobre uma variedade de tópicos, incluindo segurança do paciente e atendimento ao cliente.
* Tecnologia aprimorada: O hospital investiu em novas tecnologias médicas, incluindo registros médicos eletrônicos e telemedicina.
* Programas expandidos: O hospital expandiu seus serviços ambulatoriais, incluindo cuidados primários, saúde mental e tratamento de abuso de substâncias.

Como resultado dessas iniciativas, a Bellevue teve uma melhora significativa em seu desempenho em várias medidas de qualidade. Por exemplo, o hospital tem:

* Reduziu sua taxa de readmissão em 10%.
* Melhorou sua pontuação de satisfação do paciente em 15%.
* Diminuiu sua duração de permanência em 5 dias.

O Bellevue Hospital Center está comprometido em fornecer atendimento de alta qualidade aos seus pacientes. O hospital está fazendo um progresso significativo na melhoria de seu desempenho e está bem posicionado para continuar a oferecer excelentes cuidados nos próximos anos.