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Funções de um oficial de relações públicas de um hospital?
1. Relações com a mídia: O PRO serve como principal ponto de contato para consultas da mídia, comunicados de imprensa e entrevistas com funcionários importantes do hospital.
2. Comunicações de crise: O PRO é responsável por desenvolver e implementar um plano de comunicação de crise para gerir riscos de reputação e responder eficazmente a publicidade negativa ou crises.
3. Gerenciamento de eventos: Organização e promoção de eventos hospitalares, conferências, open house e iniciativas de extensão comunitária.
4. Treinamento de mídia: Preparar funcionários e executivos do hospital para entrevistas na mídia, ajudando-os a transmitir mensagens consistentes e eficazes.
5. Relações comunitárias: Construir e manter relacionamentos com comunidades locais, escolas, empresas e organizações para promover interações positivas entre hospital e comunidade.
6. Gerenciamento de mídia social: Supervisionar a presença do hospital nas redes sociais, criando conteúdo envolvente e interagindo com os seguidores.
7. Comunicações internas: Garantir uma comunicação interna eficaz dentro do hospital, mantendo os funcionários informados sobre políticas, eventos e mudanças.
8. Gestão de reputação: Monitorar a reputação do hospital e abordar proativamente quaisquer possíveis problemas ou feedback negativo.
9. Marketing e marca: Auxiliando no desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing para promover os serviços do hospital e aprimorar sua identidade de marca.
10. Campanhas de conscientização pública: Organizar campanhas de sensibilização pública sobre temas relacionados com a saúde para educar e informar a comunidade.
11. Serviço comunitário e filantropia: Coordenar o envolvimento do hospital em iniciativas de serviço comunitário e atividades de arrecadação de fundos.
12. Advocacia: Promover os interesses do hospital nos níveis local, estadual e nacional por meio de esforços de defesa e interações com os legisladores.
13. Gerenciamento do site: Garantir que o site do hospital seja atualizado, fácil de usar e contenha informações relevantes para pacientes e visitantes.
14. Patrocínios e parcerias: Desenvolver parcerias e oportunidades de patrocínio com empresas e organizações locais.
15. Melhoria Contínua: Avaliar e melhorar regularmente as estratégias de relações públicas com base em feedback e métricas de desempenho.