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Serviços de apoio e utilidades de um hospital?
Serviços de suporte e utilidades são uma parte essencial de qualquer hospital, fornecendo a infraestrutura e os recursos necessários para o funcionamento eficaz do hospital. Esses serviços incluem:
1. Gestão de instalações: Este serviço é responsável pela conservação e manutenção do patrimônio físico do hospital, incluindo prédios, terrenos e equipamentos. O gerenciamento de instalações garante que o hospital esteja seguro, limpo e em boas condições de funcionamento para pacientes, funcionários e visitantes.
2. Serviços ambientais: Este serviço é responsável pela limpeza e higienização do ambiente hospitalar, incluindo quartos de pacientes, salas cirúrgicas e áreas públicas. Os serviços ambientais também trabalham para controlar a infecção e minimizar o risco de transmissão de doenças.
3. Serviços de lavanderia: Este serviço é responsável pela lavagem de roupas de cama e demais tecidos do hospital, como batas de pacientes, campos cirúrgicos e toalhas. Os serviços de lavanderia garantem que esses itens estejam limpos e livres de infecções.
4. Serviços de alimentação e nutrição: Este serviço é responsável por fornecer alimentação aos pacientes, funcionários e visitantes. Os serviços de alimentação e nutrição podem incluir uma variedade de opções, como cafeteria, serviço de quarto e máquinas de venda automática.
5. Serviços de tecnologia da informação (TI): Esse serviço é responsável pelos sistemas de informática, infraestrutura de rede e prontuário eletrônico (EMR) do hospital. Os serviços de TI garantem que a tecnologia do hospital funcione de maneira adequada e segura.
6. Serviços de segurança: Este serviço é responsável por proteger o hospital e seus ocupantes contra crimes e incidentes de segurança. Os serviços de segurança podem incluir guardas de segurança, vigilância por vídeo e sistemas de controle de acesso.
7. Serviços de recursos humanos (RH): Este serviço é responsável pela gestão da força de trabalho do hospital, incluindo contratações, demissões, treinamentos e folha de pagamento. Os serviços de RH garantem que o hospital tenha a equipe necessária para prestar atendimento de qualidade aos pacientes.
8. Serviços financeiros e contábeis: Este serviço é responsável pela gestão das finanças do hospital, incluindo faturamento, cobrança e orçamento. Os serviços financeiros e de contabilidade garantem que o hospital seja financeiramente estável e capaz de continuar a prestar cuidados aos pacientes.
9. Serviços de marketing e relações públicas: Este serviço é responsável pela promoção do hospital e dos seus serviços junto da comunidade. Os serviços de marketing e relações públicas podem incluir publicidade, campanhas de relações públicas e gerenciamento de sites.
10. Serviços de defesa do paciente: Este serviço é responsável por representar os interesses dos pacientes e seus familiares dentro do hospital. Os serviços de defesa dos pacientes podem ajudá-los a navegar no complexo sistema de saúde e garantir que os seus direitos sejam protegidos.
Estes são apenas alguns dos serviços de apoio e utilidades essenciais ao funcionamento de um hospital. Esses serviços fornecem a infraestrutura e os recursos necessários para que o hospital preste atendimento de qualidade aos pacientes, funcionários e visitantes.