Localize as informações de contato para o Departamento de Seguros de seu estado. A Associação Nacional dos Comissários de Seguros ( naic.org ) tem uma aplicação de localização do escritório em seu site para ajudá-lo a obter as informações corretas.
2
Leia o processo de arquivamento . Alguns estados , como a Califórnia , tem escritórios diferentes para os programas de atenção gerenciada versus seguro regular. Outros estados, como o Texas, tem um formulário de reclamação única para todos os tipos de seguro.
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Preencha toda a documentação necessária . A forma geralmente inclui uma seção onde você irá detalhar a sua reclamação . Se você puder fornecer a documentação do problema , isso vai ajudar a acelerar a sua reclamação . Este é o lugar onde você pode delinear questões específicas com CIGNA .
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Faça cópias de tudo o que você pretende para o arquivo. Se você arquivar eletronicamente ou via e-mail, certifique-se de manter cópias de tudo o que você está enviando para o escritório . Isso ajuda a manter o seu papel trilha precisos e completos.
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Envie-nos todas as informações necessárias . O site irá listar o endereço correto para o qual enviar toda a papelada . Siga as instruções adicionais de rotulagem o site possa ter.