sistemas de qualidade, como Lean, trouxeram melhorias orientadas por processos para o mundo dos cuidados de saúde. As organizações de saúde prestando atenção e adotando estratégias de melhores práticas estão alcançando uma maior qualidade de atendimento , com menos mortalidade e as complicações dos pacientes. Melhores práticas também levar a padrões de segurança mais apertados, diminuindo gastos com a compensação dos trabalhadores e de outras taxas de seguro. O objetivo final é para o tratamento de pacientes com cuidados mais qualidade durante estadias de pacientes substancialmente mais baixos.
Serviço ao cliente
Ter um ambiente de aprendizagem baseado em equipe contribui para o total do corpo de conhecimento da organização . A responsabilidade recai sobre a gestão para fornecer acesso e apoio , a educação continuada e seminários para todos os funcionários dentro da sua organização. Tarefas administrativas automatizadas e simplificadas ajuda a reduzir erros e melhorar a qualidade de serviço ao cliente.
EMR
Acesso ao bom e relevante de dados é um desafio para as empresas que confiar em previsões de demanda . O NGA publicou recentemente um guia sobre HITECH , a Tecnologia de Informação em Saúde para a Saúde Económico e Clínica ( HITECH ) Act . O guia é chamado de " Um Guia de Estado da Informação em Saúde eletrônico Exchange" e compartilha as melhores práticas de dados e compartilhamento de informações; o mais notável dos quais é melhor acesso aos dados através de registros médicos eletrônicos (EMR) .