Como as fronteiras da comunicação formal de cuidados de saúde se expandir, as organizações de saúde estão modificando certos modos de entrega de comunicação , mas o objetivo continua o mesmo: educar, informar e aconselhar os pacientes a fim para garantir a segurança do paciente e melhorar os resultados clínicos. No setor médico , a comunicação formal é a troca de informações documentadas . Isso inclui orientações médicas , relatórios de pacientes, políticas regulatórias e outras notificações de saúde validados , publicações ou estatutos. Alguns exemplos de comunicação formal incluem sistemas de registos formais de educação médica e instrução ( educação médica continuada e médico explicação de políticas hospitalares para os pacientes , por exemplo) , e prescrições.
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Atualmente, há uma grande mudança a partir dos sistemas de troca de registros médicos tradicionais para sistemas de registos de saúde electrónicos mais avançados (EHRs) . De acordo com a FCC, " componente de prescrição E de EHRs ajuda a evitar reações alérgicas medicamentosas conhecidas e interações medicamentosas potencialmente perigosas , facilitando a encomenda de testes de laboratório e reduzindo a redundância e erros. " Da mesma forma, a absorção de telemedicina está mudando a entrega formal de cuidados de saúde. De acordo com um relatório recente da Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 50 por cento dos pacientes com doenças crônicas não conseguem tomar a medicação conforme prescrito . Ferramentas de telemedicina pode ajudar a garantir que os pacientes tomam seus medicamentos , fornecendo atualizações em tempo real e lembretes.
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cuidados de saúde informais ganhou impulso como informações de saúde e comunidades on-line paciente preencher a World Wide web . A informação médica é citado como um dos tipos mais recuperados de informação na web. Comunicação de cuidados de saúde informal é comumente usado por profissionais ocupados de cuidados de saúde que fornecem atualizações de pacientes como eles cruzam no corredor. Outra forma de comunicação informal é a mídia de cuidados de saúde , imprensa e publicidade , o discurso entre os pacientes e suas comunidades sociais e certas comunicações entre pacientes e profissionais de saúde.
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Durante a última década , a participação do paciente em comunidades on-line de todo o mundo e recuperação de informações de saúde a partir da Internet tem aumentado substancialmente . As comunidades online paciente são proporcionar aos pacientes uma maneira de se conectar com outras pessoas enfrentando doenças de saúde semelhantes , levando a uma sensação de conforto e apoio para pacientes e familiares. Uma preocupação expressa pelos órgãos reguladores é a disseminação de desinformação por fontes que não são confiáveis na Internet. No entanto , fornecendo informações sobre a saúde através da Internet permitiu que as áreas rurais para acessar informações referentes aos sintomas de saúde e doença de prevenção.