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Onde você pode procurar ajuda para questões de seguro médico?
Departamentos de seguros estaduais: Os departamentos estaduais de seguros regulam as companhias de seguros de saúde e podem fornecer informações e assistência aos consumidores. As informações de contato dos departamentos de seguros estaduais podem ser encontradas no site da National Association of Insurance Commissioners.
Programas de assistência ao consumidor (CAPs): Os CAPs são programas estaduais que fornecem assistência gratuita ou de baixo custo aos consumidores com problemas de seguro saúde. Os CAPs podem ajudar os consumidores com problemas como:
- Inscrição ou alteração de plano de saúde
- Compreender a cobertura do seguro de saúde
- Apresentação de reclamações
- Apelando de reivindicações negadas
- Resolução de conflitos com seguradoras de saúde
O mercado de seguros de saúde :
O Health Insurance Marketplace é um site federal onde indivíduos e famílias podem comprar e adquirir planos de seguro saúde. O Marketplace também oferece atendimento gratuito ou de baixo custo aos consumidores por meio de sua central de atendimento e centrais de atendimento presenciais.
Organizações de assistência jurídica: As organizações de assistência jurídica fornecem assistência jurídica gratuita ou de baixo custo a indivíduos e famílias de baixa renda. As organizações de assistência jurídica podem ajudar os consumidores com questões de seguro saúde, tais como:
- Negação de cobertura
- Práticas de reclamação injustas
- Discriminação
Entre em contato com a Ordem dos Advogados local ou estadual para encontrar uma organização de assistência jurídica perto de você.