Comente qualquer documento relacionado com a reivindicação de seguro de saúde. Você pode ter um recibo ou lista de serviços do seu médico. Se você utilizou os serviços de um hospital ou laboratório , você pode ter uma lista de serviços a partir deles também. Veja se o item afirmou que pretende disputa aparece em qualquer lugar em sua papelada.
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Contacte o seu médico , o hospital ou o laboratório para explicar que você acha que eles fizeram uma reivindicação de sua companhia de seguros em erro . Fale com o departamento de cobrança ou coordenador de seguro de saúde se você puder.
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Pergunte ao departamento de cobrança ou coordenador de seguro de saúde para as cópias de seus documentos que se relacionam com o seu caso específico . Tentar obter a papelada que contém os códigos de diagnóstico apropriado e códigos médicos , uma vez que estes serão úteis para sua companhia de seguros . Solicite que você obtenha essas cópias ou via fax ou via correio. Olhar sobre essa papelada para se certificar de que você tem uma reivindicação válida.
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Chame sua companhia de seguros para explicar o seu caso. Proporcionar-lhes qualquer um dos documentos que você tem. Algumas companhias de seguros também vai querer que você enviar-lhes uma carta com a sua assinatura . Solicite uma linha do tempo em relação à sua disputa.
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Espere por uma decisão sobre sua disputa de sua empresa de seguro de saúde. Se você ainda não ouviu nada deles pela data em que prometia , entre em contato com a companhia de seguros novamente para verificar o status de sua disputa. Se a sua companhia de seguros requer quaisquer informações ou materiais adicionais de você como eles rever sua disputa, fornecer esses materiais o mais rápido possível .