Prepare antes de sair. Chame Anthem para perguntar sobre o hino benefícios de cuidados médicos disponíveis para você no exterior. Esses benefícios podem ser diferentes dos benefícios disponíveis para você nos Estados Unidos . Em seguida, fazer logon no BlueCard Médico e Hospital Finder para encontrar o consultório médico ou hospital mais próximo o seu destino pretendido (s) .
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serviço de call center do Hino (o número está listado na parte de trás de sua seguro de cartão de identificação) ou o BlueCard Worldwide Service Center (1-804-673-1177) , se tiver sido admitido no hospital mais próximo para atendimento de emergência . O centro de serviço está aberta 24 horas por dia, sete dias por semana , e aceita chamadas a cobrar , se você estiver ligando de fora os EUA Se a facilidade aceita Anthem ( e os serviços que recebem são cobertos por sua apólice ) , eles vão faturar Anthem . Suas únicas despesas serão a franquia e co-pagamento . Se eles não aceitam o seguro Anthem, você terá que pagar a taxa de fora do bolso e , em seguida, enviar um formulário de reembolso da Anthem .
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Chame o Hino ou BlueCard Worldwide Service Center se você precisa de ser hospitalizado ou marcar uma consulta com um médico. Você será direcionado para o hospital mais próximo participando ou consultório médico . Se sua política Anthem cobre os serviços que você precisa , qualquer tratamento hospitalar será cobrado a Anthem (exceto para a franquia e co-pagamento ) e que o pedido será apresentado em seu nome. Para atendimento ambulatorial e visitas ao médico , você tem que pagar do próprio bolso , e , em seguida, apresentar um pedido à Anthem de reembolso (se você é elegível ) .