Saiba o nome e cargo da pessoa sua pergunta ou reclamação deve ser dirigida a . Se você chamou a sua seguradora de saúde sobre uma reclamação e falou com um representante de telefone, por exemplo, você deve perguntar a essa pessoa para o nome de seu supervisor ou para o nome da pessoa designada para receber correspondência sobre reivindicações. Depois, siga até por escrito, usando o nome do supervisor ou pessoa designada e do endereço de correio fornecida pelo representante do plano.
2
Morada sua carta para o CEO da companhia de seguros se a sua queixa ou problema é um caso sério. Mesmo que o presidente-executivo da empresa não tratar o seu caso pessoalmente , por escrito, ao CEO dá a letra um maior nível de atenção do que de outra forma poderiam receber iti . Você pode encontrar o nome do CEO e do endereço da sede da empresa , em seu site. Basta olhar para o link " Relações com Investidores " .
3
Escreva seu endereço de retorno completo no topo da letra " Fale Conosco" ou . Certifique-se de usar o endereço que você quer a companhia de seguros para usar quando seus responde a sua pergunta .
4
Deixe três ou quatro espaços em branco , digite o nome e título da pessoa a quem a carta é abordado, seguido do nome e endereço da empresa de seguros
5
Use um " RE: " . linha se você estiver escrevendo a respeito de um pedido ou evento específico. Por exemplo, " RE : Solicite 123456789 . " Deixe um espaço em branco e escreva o nome da pessoa a quem a carta é dirigida. Use a saudação formal " Mr. " ou " Ms. " em vez de o primeiro nome do indivíduo.
6
Declare o propósito da carta nas primeiras uma ou duas frases . Claramente porque você está escrevendo , fornecendo o máximo de detalhes possível em formato de carta aa curto .
7
Explique o máximo que puder sobre o assunto em questão , eo que você quer a companhia de seguros para fazer para regularizar a situação . Referência quaisquer materiais de backup que você tem , incluindo o trabalho de laboratório , notas médicas e outros documentos , em seguida, anexar cópias dessa documentação para sua carta.
8
Faça cópias de todos os materiais que você enviar, incluindo a letra e qualquer documentação backup. Observe a data a carta foi enviada para que você possa acompanhar se ninguém responde dentro de um período razoável de tempo.