Certifique-se de entender a sua apólice de seguro de saúde. Contate sua companhia de seguros para saber sobre seus problemas e obter esclarecimentos sobre as suas opções. Leia todos os documentos de descrição do plano de resumo ou beneficiar informações sobre seu plano de seguro para obter detalhes específicos sobre a cobertura , autorizações e pagamento reivindicações. Conforme o caso , recorrer quaisquer negações de serviço, benefícios e reclamações até que você tenha esgotado esta opção.
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Leia a informação dos consumidores sobre o site do Departamento de Seguros Oklahoma sobre o seguro de saúde. A informação no site pode responder a algumas das suas dúvidas e ajudá-lo a entender seus problemas.
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Chame assistência divisão de consumo do Departamento de Seguros Oklahoma em 800-522-0071 para obter ajuda com o seu seguro questões. Se precisar de ajuda com a compra ou a compreensão de seu seguro ou quer discutir um assunto , os representantes podem ajudá-lo .
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apresentar uma queixa formal com o Departamento de Seguros Oklahoma , preencha o formulário on-line , incluindo o muito informações detalhadas sobre o seu problema. Você pode enviar o formulário on-line ou enviá-lo com toda a documentação de suporte para o endereço no formulário ( consulte Recursos). Você também pode enviar por fax para 405-521-6652 . Fornecer ao departamento com uma cópia da sua política, qualquer correspondência que você recebeu de sua companhia de seguros e um registro de seus contatos com a seguradora.