Isto é realizado através da recolha de dados em diversas áreas de atendimento ao paciente. Um exemplo é o tratamento da dor. O manual Hospital Joint Commission (assim como os outros quatro manuais ) tem várias normas que orientam a prática da gestão da dor. Coletar dados sobre como a dor é gerenciado. Dados incluirá avaliação inicial da dor e da reavaliação da dor. Este é um processo que só pode ser feito pela RN . Os dados sobre a reavaliação deve incluir observando como medicamentos eficazes dor são . Os dados podem ser coletados por ter pessoal utilizar uma lista de verificação ou por meio de revisão de prontuários.
Analisar os dados
A coleta de dados é um processo contínuo , mas pode ser analisado por um determinado tempo período , tal como uma semana ou um mês . Os dados de entrada em uma planilha. Excel é um bom programa para usar para construir gráficos a partir de dados coletados. Analisar os dados . O gráfico vai retratar todas as tendências , seja para cima ou para baixo.
Criar um Plano de Acção
Com base nos dados coletados, um plano de ação pode ser necessário. Um plano de ação é uma série de etapas, com datas de vencimento e as partes responsáveis para melhorar um processo. Compartilhe o plano de acção com todo o pessoal envolvido e participando do projeto de melhoria e implementar o plano. Coletar dados usando os mesmos métodos .
Medir o sucesso
Analisar os dados novamente e criar um novo gráfico. Após a implementação do plano de acção , estes novos dados devem demonstrar uma melhoria no processo. Compartilhe a melhoria e sucesso com a equipe. Uma vez que o processo é melhorado , a fase seguinte é o de manter essa melhoria. A coleta de dados será um processo contínuo.
Dicas
melhoria de desempenho é um processo contínuo e os dados são reunidos para muitos processos diferentes. Os manuais da Joint Commission delinear mais de 16.000 elementos de desempenho que exigem medidas. O RN é uma parte fundamental do processo e muitas vezes é o líder da equipe que dirige a melhoria do desempenho .