pacientes sobre como eles preferiam seus médicos para ser vestida The Journal of American Medical Association em poll. Sessenta e cinco por cento dos pacientes preferiram seus médicos em jalecos brancos , e mais da metade preferido que seus médicos não usam calças de ganga. O estudo mostrou que os pacientes querem um médico a se vestir formalmente . Enquanto um vestido ou gravata não é necessário, estar bem preparado é .
Introduce Yourself
Quando um médico entra no quarto de um paciente, ele deveria se apresentar e explicar a sua posição . Isto é especialmente importante em um hospital, onde os pacientes podem ser vistos por vários médicos sem entender quem é responsável por qual parte de seus cuidados. Se o médico eo paciente tem um relacionamento de pé, reconhecer isso também com um simples : "Oi , é bom vê-lo novamente . "
Agite Mãos
Como o médico atende um paciente , eles devem apertar as mãos . O contato físico ajuda a fortalecer uma primeira impressão positiva e faz mais contato físico durante um exame mais confortável.
Pergunte o nome do paciente
Pergunte qual o nome do paciente preferiria . Em uma pesquisa da AMA , os pacientes preferiram chamar seus médicos pelo seu título e último nome (" Dr. Smith "), mas havia diferenças de opinião sobre qual o nome dos próprios pacientes gostariam . Pergunte ao paciente se ele gostaria de ser chamado pelo seu primeiro nome ou o sobrenome e que título eles gostariam que o médico a usar
Faça contato visual
Entre gráficos , computadores e dispositivos de comunicação pessoal, os médicos às vezes precisa ter a sua atenção em outros lugares ao ver um paciente. Comece a consulta , fazendo contato visual direto e continuar a fazê-lo por tanto tempo quanto possível. Quando o médico deve verificar informações, retomar contato com os olhos o mais rápido possível depois.