Ambos os enfermeiros ajuda habilidades de comunicação verbal e não verbal em seu trabalho. A voz suave ao responder a perguntas e um sorriso amigável tanto enviar uma mensagem para o paciente . Descrições claras de sintomas ajudar o médico na escolha de um curso de tratamento . Quando a enfermeira se depara com um paciente que sofre desfigurando lesão ou doença , sua atitude calma para lidar com ele pode ajudar a aliviar sua mente sobre a aceitação no mundo.
Outro tipo de comunicação é o registro escrito preciso mantido pelo enfermeira em nome do paciente. Claro, notas concisas fazer o acompanhamento mais fácil e melhorar a continuidade de cuidados entre cuidadores. Se os enfermeiros em cada turno saber o que foi feito durante os outros turnos, a qualidade do atendimento pode ficar mais consistente.
Considerações
Um bom comunicador - enfermeira agiliza o fluxo de informação entre médico e paciente, de acordo com o instrutor de enfermagem Lanette L. Anderson , MSN , JD, BBA , RN . Este fluxo não deve ser interrompido por um paciente desagradável ou médico. Ele inclui observação hábil da enfermeira de condição física e mental do paciente, interpretação de ordens do médico e interação com o paciente ea família .
Potencial
A enfermeiro pode fazer a diferença na forma como as ordens do acompanhamento do médico do paciente , explicando a importância de cada etapa. Ela também pode esclarecer quaisquer pontos que o paciente não entendemos completamente . O paciente deve compreender instruções de dosagem , a fim de obter o máximo benefício da medicação e tratamento. A enfermeira emprega fortes habilidades de comunicação na assistência ao paciente para ajudar a si mesmo no caminho para a cura.
Importância
O ser humano dentro de condição do paciente pode sentir-se negligenciada com médicos procedimentos e jargões que o rodeiam . Quando a enfermeira leva tempo para falar com ele como pessoa, ela dá a dignidade humana de volta para ele . Ela pode responder a perguntas sobre os próximos testes e aliviar temores. Ao reconhecê-lo como um indivíduo , em vez de apenas um caso , ela oferece um presente tão importante quanto a medicação prescrita por ele.
Congruência
ações e palavras da enfermeira deve ir juntos para oferecer o máximo de benefícios para o paciente. Qualquer conflito entre eles vai desorientar o paciente e minar a sua confiança na enfermeira. O paciente merece sinceridade de sua enfermeira.