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Barreiras à Comunicação Eficaz em Saúde

A comunicação é uma característica importante da segurança do paciente e qualidade do atendimento. Os direitos do paciente e necessidade de uma comunicação eficaz é habitual nas organizações de saúde . A comunicação eficaz é entendida por ambas as pessoas. E ele normalmente opera em ambas as direções - a comunicação que simplifica a mensagem. Barreiras são os fatores que impedem ou interrompem a comunicação da saúde. Estas barreiras à comunicação incluem diferenças de língua , as diferenças culturais e de alfabetização baixa. Ao reconhecer e utilizar medidas preventivas para essas barreiras , a equipe de saúde pode se comunicar de forma eficaz. Barreiras linguísticas

A crescente diversidade de nossa nação traz mais os profissionais de saúde e as empresas em contato com pacientes com diferentes idiomas. A comunicação eficaz está em risco em tais casos. O próprio diferenças de idioma são os principais obstáculos a uma comunicação eficaz . Em seguida, essa barreira da língua geralmente não é imediatamente óbvio . Os pacientes , que se consideram capazes de Inglês, não eram. Além disso, os médicos e funcionários do hospital que se achavam totalmente proficientes em outro idioma aumenta o problema porque eles não estavam.
Barreiras Culturais

As diferenças culturais podem tornar-se uma obstrução para uma comunicação eficaz. As percepções culturais de saúde , doença e cuidados médicos de pacientes e familiares podem diferir com a dos médicos ou organização. Percepção de uma pessoa do mundo e sua compreensão de uma palavra ou frase são afetados pela cultura. Compreender a cultura não é sinônimo de proficiência da língua . Além disso, uma cultura compartilhada não se traduz em uma linguagem comum . Falando a mesma língua e ter nascido no mesmo local não significa automaticamente compartilhando todos os elementos de uma cultura particular. Outra barreira potencial de comunicação e atendimento eficaz é as nuances culturais na comunicação verbal e não verbal.

Saúde Alfabetização Barreiras
nível geral de alfabetização de saúde na quarta série.

pessoas iletradas são especialmente desafiados por mais informações sobre saúde. O Instituto de Medicina (IOM ) relata que há uma enorme disparidade entre a forma como as pessoas recebem e compreender informações de saúde. As barreiras linguísticas e culturais estão ligados com a alfabetização baixa. Alfabetização Low saúde também é observada em pacientes que são adeptos em Inglês e que fazem parte da cultura americana coletiva. Há um risco elevado de analfabetismo saúde desse grupo pode passar despercebida . Quando o doente e o prestador de saúde são da mesma cultura e língua , uma falta de perguntas é assumido para significar compreensão . No entanto, quando um erro médico é detectada , os médicos descobrem seus pacientes são analfabetos funcionais .