Comece sua nota ir direto ao ponto e dizer por que você está escrevendo a carta . Expresse sua gratidão , inclusive nomeando os indivíduos se for o caso . Você pode optar por direcionar seus agradecimentos a uma pessoa e " sua equipe. " Isto pode ser apropriado se um monte de pessoas estavam envolvidas no seu atendimento.
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Mencione um aspecto particular de seu cuidado ou um incidente que ilustra a excelência de seu atendimento. Você pode dizer algo como: " Depois de muitas tentativas de controlar a minha condição , eu estava em dúvida sobre o programa de tratamento que você propôs . Entretanto, você teve tempo para explicar isso para mim , de uma forma que eu pudesse entender. Isso fez toda a diferença e estou muito impressionado com a melhora na minha qualidade de vida. "
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Mencione pessoas específicas, como uma recepcionista que foi particularmente útil. Às vezes, essas pessoas importantes , mas menos proeminentes são esquecidos , mas uma palavra gentil ou gesto pensativo de um membro da equipe auxiliar pode fazer uma grande diferença para um paciente.
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complementam a equipe em sua carta, o uso de termos como " paciência", " habilidade " ou " especialização ". A maioria das pessoas gosta de afirmação de que eles são bons no que fazem . Mencione a diferença seus cuidados e tratamento tem feito a sua vida. Considerar a inclusão de um presente , como bolos, biscoitos , flores, bilhetes de teatro ou chocolates.