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Procedimento de limpeza de área pública de um hotel?

Procedimento de limpeza de áreas públicas de um hotel

1. Preparação:
- Reúna materiais e equipamentos de limpeza, como esfregões, vassouras, espanadores, soluções de limpeza e sacos de lixo.
- Certifique-se de ter os equipamentos de proteção individual (EPI) adequados, como luvas e máscaras faciais.
- Coloque sinais de alerta ou fitas de advertência nas áreas onde a limpeza está em andamento para impedir a entrada de hóspedes e funcionários.

2. Pó:
- Use um espanador para remover a poeira de móveis, superfícies, peitoris de janelas e acessórios.
- Preste atenção em áreas que muitas vezes passam despercebidas, como tampos de armários e luminárias.

3. Aspiração:
- Aspire bem carpetes e tapetes, garantindo que você entre nos cantos e embaixo dos móveis.
- Use uma escova macia para evitar danificar superfícies delicadas.

4. Esfregar:
- Prepare uma solução de limpeza de acordo com as instruções do fabricante.
- Esfregue pisos duros, começando pelo canto mais distante e seguindo em direção à saída.
- Enxágue o esfregão com freqüência para evitar espalhar sujeira.

5. Limpeza de superfícies de vidro:
- Use um limpador de vidros e um pano de microfibra para limpar janelas, espelhos e outras superfícies de vidro.
- Pulverize o limpador no pano, não diretamente na superfície, para evitar manchas.
- Limpe com movimentos circulares até que a superfície esteja limpa e seca.

6. Desinfecção de superfícies de alto contato:
- Preste atenção especial às superfícies tocadas com frequência, como maçanetas, botões de elevadores e corrimãos.
- Utilize um desinfetante para limpar estas superfícies, seguindo as instruções do fabricante.
- Deixe as superfícies secarem completamente antes de permitir que os hóspedes ou funcionários as toquem.

7. Remoção de lixo:
- Esvazie as latas de lixo e substitua os forros.
- Certifique-se de que todo o lixo seja descartado adequadamente em recipientes de lixo designados.

8. Higienização de banheiros:
- Limpar e desinfetar vasos sanitários, pias, bancadas e espelhos.
- Preste atenção às áreas atrás e sob as luminárias onde a sujeira pode se acumular.
- Reabastecer dispensadores de sabonete e porta-toalhas de papel.

9. Tapetes:
- Agite ou aspire os tapetes para remover sujeira e detritos.
- Se necessário, lave os tapetes de acordo com as instruções do fabricante e deixe-os secar bem antes de recolocá-los.

10. Retoques finais:
- Verifique se há pontos perdidos e certifique-se de que a área pública esteja limpa e apresentável.
- Arrume os móveis e reorganize os itens para criar um ambiente acolhedor e organizado.

11. Documentação:
- Documente o procedimento de limpeza registrando a data, hora e áreas limpas.
- Mantenha um registro das atividades de limpeza para referência futura e para demonstrar a conformidade com os padrões de limpeza.

12. Precauções de segurança:
- Manuseie os produtos químicos de limpeza com cuidado e siga as instruções de segurança fornecidas pelos fabricantes.
- Garanta ventilação adequada ao usar soluções de limpeza para evitar a inalação de vapores nocivos.

Seguindo este procedimento de limpeza, você poderá manter um ambiente limpo e higiênico nas áreas públicas do seu hotel, garantindo a segurança e satisfação dos seus hóspedes. Lembre-se de ajustar o procedimento com base nos requisitos e diretrizes específicas do seu hotel.