Triagem de uma forma eficaz . Triagem eficaz é essencial para um bom fluxo de pacientes na sala de emergência . O objetivo da triagem deve ser para categorizar os problemas de saúde , bem como o fluxo de tráfego direto . Triagem pessoal devem ser bem treinados , a fim de atribuir corretamente pacientes para o pessoal assistir . Aumento dos tempos de espera do paciente , muitas vezes ocorrem devido a práticas de triagem pobres. Principais queixas devem ser cuidadosamente documentadas , juntamente com qualquer outra informação essencial paciente subjetivo.
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Encorajar os pacientes a usar a sala de emergência só para emergências. Apesar de uma unha encravada no meio da noite pode ser doloroso , ele não garante uma viagem para a sala de emergência. Salas de emergência são muitas vezes cheios de casos que são mais adequados para outras instalações, tais como consultórios particulares . Vamos pacientes sabem a sua prioridade de tratamento , uma vez que eles estão triagem . Explique que a sala de emergência não é o lugar para consultas de rotina ou exames . Pacientes diretos para unidades de saúde adequadas para assegurar a emergência não ficar repleto de casos inadequados.
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Assegurar pessoal adequado . A proporção de pessoal para paciente não deve ser esmagadora. Desde que o trabalho de emergência já é rápido , é importante evitar o excesso de trabalho dos funcionários. Por exemplo, um único médico e enfermeiro não pode acomodar e tratar uma sala cheia de pacientes dentro de 1 hora . Utilize chamar listas ou ajuda extra de outras alas sempre que apropriado. Se é uma questão de falta de pessoal permanente , contratar permanentemente mais funcionários para atender à demanda de pacientes para serviços. Não deixe que os pacientes sofrem com longos tempos de espera devido a níveis de pessoal inadequados .
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Oferecer incentivos para serviço rápido. Mantenha o controle da quantidade e classificação dos pacientes tratados. Definir metas para um serviço eficiente para o pessoal da sala de emergência. Incentivar o pessoal para trabalhar de forma eficiente em todos os momentos , porque salas de emergência são imprevisíveis. A calmaria durante um período poderia ser seguido por um aumento repentino de admissões durante o período seguinte. Patrulhar áreas mesa e tratamento da frente para garantir que todos os funcionários estão trabalhando ou se preparando para o próximo paciente ativamente.
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Treine cada membro da equipe . Cada membro da equipe deve entender o propósito da sala de emergência fluxo de trabalho ideal. Tempos de espera pode ser reduzido uma vez todos estão conscientes e capazes de suas funções. Por exemplo , o pessoal deve garantir que os pacientes sabem que seus destinos em vez de permitir -lhes a vagar pelos corredores. Valioso tempo é muitas vezes perdido tentando localizar os pacientes para procedimentos ou instruções .