Como impessoal como uma facilidade aposentadoria possa parecer, os cuidadores devem lembrar que é a casa do morador . Todos os residentes têm o direito de ser tratados como indivíduos. Eles devem ser chamados pelos seus nomes próprios ou os apelidos que eles escolherem. O alimento deve ser servido em tempo hábil e actividades não deve ofender a dignidade residente.
Moradores podem queixar-se sobre os cuidados que receber ou não , sem medo de represálias. Essas reclamações devem ser tratadas em tempo hábil eo residente deve ser notificado quando a queixa é dirigida pelas autoridades apropriadas.
Liberdade de Abuso
Moradores deve ser assegurada que suas necessidades estão sendo atendidas. Eles também têm o direito de ser livre de abuso mental e /ou física, incluindo o uso de restrições físicas desnecessárias . Luzes da chamada deve ser de fácil acesso e devem ser respondidas prontamente. Os moradores devem ter tempo suficiente para comer e cuidar das necessidades físicas e receber ajuda com essas necessidades em tempo hábil. Se forem necessárias restrições para a segurança do paciente , que deve ser verificado regularmente e removidos de acordo com a agência e as diretrizes locais .
O direito à privacidade
Cuidadores não pode compartilhar informações residente a menos que necessário para fornecer o cuidado adequado . Ao dar cuidados pessoais, portas e cortinas devem ser fechadas para evitar a exposição e os visitantes devem ser convidados a se retirar . Registros Residentes devem ser armazenados de forma segura e descartados de forma apropriada . Os moradores têm o direito de pertences pessoais e os casais têm o direito à privacidade.
O direito de tomar decisões
moradores têm o direito de participar da tomada de decisões, processo de tomada de seus cuidados. Eles podem ver seus registros médicos e financeiros. Eles podem recusar cuidados --- incluindo alimentos, remédios e procedimentos médicos --- se eles escolherem. Eles podem escolher e mudar os cuidadores como entenderem . Eles podem ( ou não podem ) frequentar os cultos e outros eventos como eles escolhem.
Violações dos Direitos
Se um morador ou sua família se sente qualquer desses direitos têm sido violados , devem tomar as medidas adequadas . Se houver suspeita de abuso físico , mental, emocional ou financeira grave , chamar a polícia ou agências de serviços sociais locais. Encargos e /ou ações judiciais , pode ser apresentado . Para preocupações menos graves , consulte a equipe de casa de repouso e administração . Os membros da equipe podem ser repreendidos ou despedidos e os amigos e /ou membros da família podem ser proibidos de contato com o residente.