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Como o médico avisa o paciente que ele não irá mais tratar?
Por escrito e pessoalmente: 1.
Agende uma consulta :Solicite que o paciente compareça a uma reunião presencial para uma conversa aberta e pessoal.
2.
Enfatize a privacidade :Garanta um ambiente privado onde o paciente se sinta confortável para discutir informações confidenciais.
3.
Declare o objetivo :Inicie a conversa esclarecendo que o objetivo do encontro é discutir uma mudança na relação médico-paciente.
4.
Expresse gratidão :Reconheça e agradeça ao paciente pela confiança e pelo tempo que passou como paciente sob seus cuidados.
5.
Explicar a decisão :Explique de forma clara e honesta as razões por trás da sua decisão de interromper o tratamento. Isso pode ser devido a fatores como mudança em sua prática, aposentadoria ou adequação médico-paciente.
6.
Reconheça as emoções :Perceba que o paciente pode se sentir desapontado, confuso ou até irritado. Dê-lhes espaço para expressar suas emoções e oferecer segurança.
7.
Foco na continuidade dos cuidados :Enfatize seu compromisso em garantir uma transição tranquila. Forneça-lhes encaminhamentos para prestadores de cuidados de saúde alternativos ou recomende medidas específicas que possam tomar para encontrar novos cuidados.
8.
Documentação detalhada :Mantenha registros médicos completos da conversa, incluindo um resumo dos motivos da rescisão e das ações tomadas. Isso pode ser legalmente exigido em algumas jurisdições.
9.
Ofereça assistência :Se possível, ofereça ajuda para facilitar a transferência de registros médicos ou outras informações necessárias para o novo provedor.
10.
Responder às perguntas :Esteja aberto para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que o paciente possa ter. Seja honesto, respeitoso e responda às suas dúvidas da melhor maneira possível.