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O que a Meddevco deveria ter feito para evitar alguns de seus problemas?
1. Melhor gestão das expectativas das partes interessadas: A Meddevco não conseguiu gerir eficazmente as expectativas das suas partes interessadas, incluindo fornecedores, pacientes e reguladores. Uma comunicação clara e prazos realistas poderiam ter ajudado a evitar mal-entendidos e potenciais conflitos.
2. Melhor planejamento financeiro e orçamento: A Meddevco passou por dificuldades financeiras devido ao mau planejamento financeiro e orçamentário, levando a problemas de fluxo de caixa. Uma abordagem mais rigorosa à gestão financeira e a medidas de redução de custos poderiam ter evitado estes problemas.
3. Melhor gerenciamento e supervisão de riscos: A empresa não possuía um sistema robusto de gestão de risco, o que contribuiu para a sua queda. O estabelecimento de um quadro abrangente de gestão de riscos e o reforço da supervisão poderiam ter ajudado a identificar potenciais problemas e a tomar medidas corretivas.
4. Considerações éticas e transparência: Houve preocupações e alegações relativas à conduta ética de alguns funcionários da Meddevco, incluindo promoção off-label e atendimento inadequado ao paciente. Priorizar considerações éticas e aumentar a transparência poderia ter evitado estes problemas e protegido a reputação da empresa.
5. Colaboração e comunicação com reguladores: O relacionamento da Meddevco com os reguladores foi tenso devido a problemas de comunicação e à aparente falta de transparência. O estabelecimento de uma abordagem colaborativa e transparente à conformidade regulamentar poderia ter ajudado a evitar potenciais conflitos.
6. Reforçar as medidas de segurança do paciente: A Meddevco enfrentou críticas em relação ao tratamento das questões de segurança do paciente. A implementação de sistemas robustos para monitorar a segurança do paciente, relatar incidentes e tomar medidas corretivas imediatas poderia ter melhorado a credibilidade da empresa.
7. Treinamento e desenvolvimento de funcionários: O treinamento e o desenvolvimento insuficientes dos funcionários, especialmente em áreas como conformidade, ética e segurança do paciente, contribuíram para os problemas da empresa. Investir no desenvolvimento e na educação dos funcionários poderia ter melhorado o desempenho geral da organização.
8. Pesquisa de mercado e inteligência de mercado: A Meddevco pode não ter tido suficiente pesquisa de mercado e inteligência de mercado para tomar decisões informadas sobre a concepção e desenvolvimento de produtos, levando a produtos que não atendiam às necessidades do mercado ou enfrentavam intensa concorrência. A realização de pesquisas de mercado completas e a compreensão das preferências dos clientes poderiam ter melhorado os esforços de desenvolvimento e comercialização de produtos.
9. Garantia de qualidade robusta e controle de qualidade: Os processos de garantia e controlo de qualidade da Meddevco podem ter sido insuficientes para garantir a segurança, eficácia e conformidade dos seus dispositivos médicos. O estabelecimento de sistemas robustos de gestão da qualidade e a garantia do cumprimento das normas regulamentares poderiam ter evitado problemas e recolhas relacionadas com produtos.