Familiarize-se com os tipos de sistemas de resposta de emergência pessoal , que incluem pingente , pulseira ou clipe transmissores. Ambos Visonic e ALERT Life oferta pingentes e pulseiras. Além do acesso call center, as empresas oferecem serviços extras, como o monitoramento queda , que detecta através de um transmissor quando a pessoa cai . Das duas empresas, apenas Visonic oferece monitoramento de atividades .
Custo
Examinar plano de preços de cada empresa e ofertas especiais. O preço pode incluir alugar ou comprar equipamentos e taxas por serviços extras. Observe se existem custos adicionais ou de ativação e se a empresa oferece testes gratuitos de seu serviço.
Call center
Veja como Visonic e Vida Alerta operar seus call centers . Por exemplo , pergunte como eles treinar e certificar os seus operadores de call center. Você também deve saber o que o tempo médio de resposta é de quando o transmissor é activado quando uma voz ao vivo vem na linha.