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Como fazer uma reclamação sobre a Administração de Veteranos

De acordo com o Departamento de Assuntos de Veteranos dos Estados Unidos, o sistema de benefícios remonta tão longe como os peregrinos de Plymouth Colony quando estavam em guerra com os índios americanos. Ao longo dos anos , foram criados serviços e benefícios diretos para beneficiar veteranos , bem como suas viúvas ou viúvos e dependentes e agora incluem assistência médica, reabilitação profissional , e até mesmo o sistema de cemitério. Com uma vasta gama de serviços, tais , às vezes veteranos pode ser negligenciado. Por esta e outras razões, você pode encontrar uma situação em que você deve registrar uma reclamação com o Escritório de Assuntos de Veteranos . Instruções
Escrever uma queixa
1

Escrever uma queixa. Inclua seu nome, endereço e telefone . Se você está entrando em nome de um veterano, viúvo, viúva ou dependente , incluir suas informações pessoais , bem e como está relacionada com o queixoso.
2

Claramente descrever a denúncia. Incluir o maior número de detalhes possível , incluindo a forma de acesso aos serviços ou benefícios foi negado e informações sobre quem estava envolvido, tais como a localização do hospital , a organização responsável VA ou qualquer outro padrão que não foi cumprido.
Página 3

Forneça uma descrição que define a gravidade da deficiência da denúncia ou necessidade de benefícios e revisão do caso.
4

Envie sua reclamação por escrito contra o Departamento de Assuntos de Veteranos para o Departamento de Assuntos de Veteranos , Gabinete do Inspector Geral, 810 Vermont Ave. NW, Washington , DC 20420.
Patient Health Care Disputa
5

Vá a um advogado paciente em suas instalações VA cuidados de saúde local.
6

Descreva a qualidade do atendimento que você recebeu e discutir quaisquer necessidades especiais ou problemas que você tem .
7

solicitar uma revisão do seu caso e acompanhamento com o pessoal do centro médico para resolução de seu reclamação sobre o atendimento recebido através do VA .
8

Contato com o Conselho Administrativo de Recursos de veterano , se você está insatisfeito com a assistência prestada pelo centro médico.
9

Escrever uma carta com suas informações de contato pessoal e explicar a decisão do provedor não fornecer uma rota específica de cuidado ou tratamento. Envie a carta para o Departamento de Assuntos de Veteranos , o Conselho de Veteranos Apelações , 810 Oeste Vermont Avenue NW , Washington , DC 20420.
ligar para a linha VAOIG
10

Chamada do Departamento de Assuntos Veteranos OIG Hotline em 1-800-488-8233 entre as horas de 08:30 e 16:00 de segunda a sexta-feira. A hotline aceita chamadas para discutir a má conduta do empregado , abuso de paciente , violações de segurança , roubo de beneficiários VA , uso indevido de propriedade do governo , afirmações falsas , problemas com programas ou operações VA e resíduos bruto de fundos.
11 <​​p> Fornecer informações sobre o qual facilidade VA estava envolvido, a identidade do malfeitor , que política foi violada , o efeito do delito , a data dos eventos , a identidade de quem testemunhou o evento , cópias de documentos relevantes e se alguém reviu a alegação.
12

Indique um endereço e número de telefone do autor da denúncia , a menos que você deseja permanecer anônimo.