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Que fatores afetam a escuta?
1. Fatores pessoais: *
Motivação :O desejo de compreender e aprender com o palestrante.
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Conhecimento prévio :Conhecimento existente sobre o tema em discussão.
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Atitudes e crenças: Preconceitos e preconceitos que podem influenciar a forma como a informação é interpretada.
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Atenção :A capacidade de focar e concentrar-se no orador.
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Habilidades cognitivas :A capacidade de processar e compreender informações.
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Estado emocional :Estresse, ansiedade ou outras emoções podem afetar a capacidade auditiva.
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Condição física :Fatores como fadiga, doença ou deficiência auditiva podem afetar a audição.
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Idade :As habilidades auditivas se desenvolvem e mudam ao longo da vida.
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Cultura :Culturas diferentes têm normas e expectativas auditivas diferentes.
2. Fatores ambientais: *
Ruído :O ruído de fundo pode dificultar a audição e a compreensão do orador.
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Interrupções :Distrações como telefonemas ou conversas podem prejudicar a concentração.
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Iluminação :A iluminação insuficiente pode dificultar a visualização do orador e de seus sinais não-verbais.
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Disposição dos assentos :A posição do ouvinte em relação ao locutor pode afetar a audição.
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Temperatura e conforto :Temperaturas extremas ou assentos desconfortáveis podem distrair o ouvinte.
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Barreiras físicas :Obstáculos como paredes ou telas podem bloquear o som e dificultar a audição.
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Tamanho e acústica da sala :O tamanho e a forma da sala podem afetar a qualidade do som e a capacidade de ouvir o alto-falante.
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Tecnologia :O uso de tecnologia como microfones e sistemas de som pode melhorar a audição.
3. Fatores da mensagem: *
Complexidade :O nível de dificuldade e complexidade das informações apresentadas.
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Organização :A estrutura lógica e a coerência da mensagem.
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Taxa de entrega :A velocidade com que o locutor está falando.
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Qualidade de voz :A clareza e o tom da voz do locutor.
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Língua e dialeto :O uso de palavras ou sotaques desconhecidos pode dificultar a compreensão do locutor.
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Pistas não-verbais :Linguagem corporal, gestos e expressões faciais que acompanham a mensagem falada.
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Contexto cultural :O contexto cultural em que a mensagem é entregue pode influenciar a sua interpretação.
4. Fatores do palestrante: *
Habilidades de comunicação :A capacidade do orador de articular e apresentar informações com clareza.
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Conhecimento e experiência :O nível de conhecimento e experiência do palestrante sobre o tema em discussão.
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Credibilidade e confiabilidade :A credibilidade e confiabilidade percebidas do palestrante.
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Características pessoais :A personalidade e o estilo interpessoal do locutor podem influenciar a receptividade do ouvinte à mensagem.