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Guia para Entrevista Motivacional

A entrevista motivacional é uma técnica que utiliza um diálogo entre um conselheiro e um cliente que precisa mudar comportamentos em sua vida. O objetivo desta técnica é ser não-confrontacional , não- contraditório e sem julgamento . Apesar de mais lento , é mais eficaz do que um método de confronto. Perguntas abertas.

O objeto de uma entrevista motivacional é fazer perguntas que o cliente não pode responder com um sim, não ou uma resposta curta . O objeto é fazer com que a resposta do cliente com uma explicação. Este método incentiva a pessoa a vir para a frente e resolver o problema que eles querem mudar . Permitir que o cliente para ver a razão pela qual eles devem mudar a si mesmos .
Escuta reflexiva

Uma das principais responsabilidades do entrevistador é ouvir . Isso vai ajudar o conselheiro sabe o que tem trabalhado para o cliente no passado e que não tem. Ao saber disso, o conselheiro pode orientar o cliente para o comportamento positivo. Com respostas positivas , manter o cliente a falar na mesma direção . Se as respostas forem negativas , o conselheiro deve redirecionar e tentar voltar para o problema.
Resumos

A idéia do resumo é para passar por cima o que tem sido discutido . Apontar os pontos positivos e negativos . Durante o resumo , pergunte ao cliente se ele acha que o conselheiro entende o que ele discutiu .