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Onde posso encontrar serviços de aconselhamento ao consumidor?
Os serviços de aconselhamento ao consumidor podem ser encontrados através de várias organizações e recursos:
- Agências governamentais:
- O Consumer Financial Protection Bureau (CFPB):O CFPB oferece aconselhamento gratuito ao consumidor e recursos sobre vários tópicos financeiros, incluindo gestão de dívidas e reparação de crédito.
- Comissão Federal de Comércio (FTC):A FTC oferece informações e assistência sobre questões de proteção ao consumidor, incluindo roubo de identidade, fraude e questões de privacidade.
- Agências de aconselhamento de crédito sem fins lucrativos:
- Fundação Nacional para Aconselhamento de Crédito (NFCC):A rede NFCC inclui agências credenciadas de aconselhamento de crédito sem fins lucrativos que prestam serviços de gestão de dívidas, orçamento e educação financeira. Visite o site ou ligue para 1-800-388-2227 para encontrar uma agência local afiliada à NFCC.
- American Consumer Credit Counseling (ACCC):Semelhante ao NFCC, o ACCC oferece serviços de aconselhamento de crédito por meio de sua rede de agências credenciadas. Você pode encontrar uma agência ACCC local ou ligar para 1-800-388-2227.
- Serviços jurídicos e assistência jurídica:
- As organizações locais de assistência jurídica podem fornecer assistência jurídica gratuita ou de baixo custo aos consumidores que enfrentam dificuldades financeiras, incluindo cobrança de dívidas, falência e questões de direitos do consumidor.
- Recursos on-line:
- Site do CFPB:O CFPB fornece uma riqueza de informações e recursos sobre financiamento ao consumidor, incluindo planejamento financeiro pessoal, relatórios de crédito e dicas de gestão de dívidas.
- Site da FTC:O site da FTC oferece artigos, guias e ferramentas interativas para ajudar os consumidores a compreender e proteger seus direitos. Você também pode registrar reclamações sobre práticas fraudulentas ou enganosas.
- Sites de bem-estar financeiro:alguns sites de finanças pessoais, como NerdWallet, CreditKarma ou The Balance, oferecem conselhos e recursos ao consumidor sobre tópicos como orçamento, poupança, construção de crédito e pagamento de dívidas.
Se precisar de aconselhamento ou assistência personalizada, considere entrar em contato com uma agência de aconselhamento de crédito confiável, como as credenciadas pela NFCC ou ACCC. Eles podem avaliar sua situação financeira e fornecer orientação e apoio personalizados.