Um indivíduo de má notícia é muitas vezes a descrença ou negação. Durante esta fase , as pessoas podem sentir-se emocionalmente entorpecido. Eles podem negar que a situação está a acontecer , ou eles podem tentar reduzir a sua gravidade . Aqueles que estão em fase de negação muitas vezes isolar-se ou retirar-se emocionalmente. Esta é uma parte natural do processo de luto , mas aqueles que permanecem em negação por distanciamento emocional muito risco e as relações danificadas.
Anger
Uma vez que uma pessoa aceitou uma situação, ele se move de negação à ira. As pessoas que sofreram uma perda pode tentar encontrar algo para culpar pela situação. Eles podem culpar a Deus , a si mesmos ou até mesmo o que eles perderam . Pessoas em fase de raiva pode ser irritável , têm temperamentos curto ou lançar-se para as pessoas ao seu redor. Eles muitas vezes não percebem que sua raiva vem de sua tristeza.
Depressão
Depois de algum tempo , a raiva desaparece e deixa para trás o desespero ea depressão. Neste ponto , um indivíduo pode se sentir como se sua dor é permanente. Ela se sente oprimido e impotente e começa a acreditar que sua vida nunca vai melhorar. As pessoas nesta fase do luto pode tentar proteger-se de sua dor através da retirada e fechando suas emoções. A emoção primária durante a fase de depressão é a tristeza .
Aceitação e esperança
Nesta fase do processo de luto , a raiva ea tristeza começaram a desvanecer-se e uma pessoa começa para aceitar a perda. Ele começa a perceber que ele pode superar sua dor . Pessoas nesta fase muitas vezes tentam encontrar esperança na situação. Eles olham para o significado ou para lições que podemos aprender. Esta etapa do processo de luto é onde realmente começa a recuperação .